Offriamo la possibilità di ritare in negozio o di ricevere la merce a casa vostra
Tutte le merci sono assicurete per il totale valore della merce
Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, il cliente qualificabile come consumatore (dove per consumatore si intende un soggetto persona fisica che agisca con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta o comunque chi effettui l'acquisto non indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA e quindi acquisti a titolo personale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre particolari motivazioni e senza alcuna penalità fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafi.
Il Cliente dovrà esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, portando a conoscenza delle sue intenzioni il venditore mediante invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all' indirizzo dell'azienda: Vibec Via M.D’Agrate,33 - Milano - Italia, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Vibec provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.
Ricevuta la comunicazione di VIBEC s.a.s. la restituzione della merce dovrà avvenire TASSATIVAMENTE entro 20 giorni lavorativi dall'autorizzazione.
La merce dovrà essere accompagnata da un documento di trasporto contenente le seguenti informazioni:
a) numero di ordine per il quale si esercita il diritto di recesso;
b) la volontà di recedere dal contratto di acquisto, in tutto o in parte;
c) dettaglio descrittivo degli articoli per i quali viene esercitato il diritto di recesso;
d) copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria delle merci acquistate dal catalogo elettronico di Vibec.it
e) un indicazione chiara e completa delle coordinate bancarie del Cliente: ABI, CAB, nr. Conto Corrente ed intestatario, Istituto di credito onde consentire a VIBEC s.a.s. il riaccredito del prezzo pagato.
VIBEC declina ogni responsabilità per il caso di dati inesatti che comportino l’impossibilità di riaccredito al cliente delle somme pagate.
Qualora mancassero i requisiti espressi ai punti a, b, c, d, e il cliente non potrà esercitare il diritto di recesso.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso il cliente si impegna a conservare e custodire i prodotti acquistati nello stato di origine per confezione e quantità*, sarà cura del fornitore verificare la rispondenza ai requisiti sopra indicati.
L’autorizzazione alla restituzione della merce acquistata avverrà tramite e-mail entro quindici (15) giorni dalla data di ricevimento del recesso.
La merce resa deve essere spedita a mezzo Posta all' indirizzo della società venditrice: Vibec s.a.s. Via M.D’Agrate,33 – 20139- Milano - Italia.
Le spese di spedizione per l’effettuazione del reso restano in ogni caso a carico del cliente il quale si assume altresi’ ogni responsabilità per danni dovuti al vettore.
*ATTENZIONE: La restituzione di prodotti non integri o comunque non effettivamente acquistati dal catalogo elettronico del Fornitore, verranno rispediti al mittente con aggravio delle spese di spedizione. Il rimborso al Cliente avverrà dopo l' effettivo controllo della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso, da parte di personale incaricato e comunque entro e non oltre giorni trenta (30) dalla data di reso.
Prima di effettua qualsivoglia acquisto il cliente è tenuto a prendere visione delle presenti condizioni di vendita nonché del testo integrale della normativa in materia di diritto di recesso per acquisti a distanza, allegato al presente documento.*
